Бизнес Территория
Журнал о стратегии развития территории и бизнеса

Покупать, не вставая с дивана

0

Основные тренды интернет-торговли

интернет-торговля

Торговля уходит в онлайн – люди все больше дорожат своим временем да и не хотят переплачивать за ненужные товары, которые неминуемо приобретаешь при походе в гипермаркет. Б&Т анализирует тренды в интернет-торговле и рассказывает о тверских интернет-магазинах.

Сегодня открыть интернет-магазин просто. Появились компании, которые берут на себя все – от формирования ассортимента до отправки посылок (так называемый фулфилмент).

Но эффективно работать получается не у всех. На 200 000 сайтов с признаками интернет-магазина только 80 000 имеют посещаемость более 20 человек в день. Наибольшее число продавцов и покупателей в Москве. Но регионы подтягиваются – плюсы интернет-торговли открывают для себя жители сельской местности, где основным оператором становятся отделения «Почты России».

Еще одно отличие российской интернет-торговли – большая доля самовывоза товаров. Причины – недостаточная развитость служб доставки, особенно в регионах, и желание покупателя сэкономить на доставке.

Ставка на знатоков

Онлайн-торговля в России становится более разнообразной. Это не только площадки с большим ассортиментом, но и проекты, нацеленные на ограниченную, зато предельно лояльную аудиторию.

Это могут быть даже отдельные мастера или художники, продвигающие свои уникальные товары через соцсети. Например, в прошлом году автор этой статьи приобрела через сайт завода льняное платье, сшитое в Пучеже Ивановской области, увидев ссылку в блоге известного стилиста, проживающего в США.

А шубы от Новоторжской ярмарки вы можете купить в интернет-магазине shubu.ru.
– Купить шубу в нашем интернет-магазине просто, – говорит директор Новоторжской ярмарки Алексей Бончужный. – Зайдите на сайт shubu.ru. В разделе «Каталог» выберите изделие. Нажмите кнопку «Заказать». Можно также заказать шубу по телефону 8-800-222-63-92 (звонок бесплатный).

Доставка новоторжских шуб производится в любой город России курьером. Получив шубу, обязательно примерьте, убедитесь, что она вам подходит, затем произведите расчет. При покупке шуб от Новоторжской ярмарки через нтернет-магазин shubu.ru вам выдадут кассовый и товарно-гарантийный чек с памяткой по эксплуатации изделия. Срок доставки шуб – 3–7 рабочих дней.

Новоторжская ярмарка гарантирует высокое качество каждой шубы. Специалисты отслеживают весь технологический процесс производства шуб из натурального меха. Все шубы соответствуют российским ГОСТам, нормам технического регламента и профессиональным стандартам. На все шубы действует гарантия от трех месяцев до двух лет.

При покупке шубы из норки, каракуля и лисицы Вы получите ПОДАРОК – чехол для хранения. Сейчас в интернет-магазине Новоторжской ярмарки shubu.ru РАСПРОДАЖА. Вы можете купить шубу вашей мечты со скидкой до 40%.

интернет-магазины

Нишевые магазины

В ближайшие несколько лет на рынке электронной торговли в России на пике востребованности будут нишевые интернет-магазины, площадки, предлагающие В-бренды и эксклюзивные авторские товары. Предложение уникального товара станет одним из векторов развития. Большие перспективы у нишевых магазинов специализированного плана, например магазинов, торгующих онлайн спецодеждой, таких как www.sterling-rus.ru.

– Большинство наших клиентов – это предприятия, которые хотят качественно и недорого одеть своих работников, – рассказывает генеральный директор магазина Сергей Новиков. – Мы предлагаем широкий выбор спецодежды, как зимней, так и летней: защитной, охранной, для медработников, работников пищевой промышленности и многих других отраслей. Здесь можно приобрести как верхнюю одежду, так и перчатки, обувь, головные уборы. Периодически у нас проходят акции, распродажи. За ними можно следить на нашем сайте. Для тех, кто приобретает продукцию на сумму более тысячи рублей, доставка по городу Твери абсолютно бесплатная.

Выгоднее, чем офлайн

Главным вызовом для российских игроков стала растущая в геометрической прогрессии доля трансграничной торговли. Это происходит в связи с недостатками, регламентирующими налоговые и таможенные сборы. Пробелы в законодательстве часто позволяют зарубежным интернет-магазинам предлагать цену ниже отечественных конкурентов на 30% по ряду категорий.

Впрочем, такая ситуация больше характерна для дешевых товаров – дорогие покупки в интернете из-за рубежа по-прежнему редки. Хотя Alibaba уже собирается продавать через интернет китайские автомобили, думаем, до российского рынка они вряд ли дойдут – наш покупатель очень ответственно относится к дорогим покупкам.

При этом в России остается формат маркетплейса, при котором отечественные товары поставляются с локальных складов, а зарубежные напрямую от иностранных производителей. Это дифференцирует сроки поставок и оптимизирует издержки для компаний. Покупать те же материалы для ремонта и строительства онлайн становится выгоднее, чем в магазине.

Например, советуем обратить внимание на напольные покрытия в тверском интернет-магазине www.nastil69.ru.
– В нашем интернет-магазине покупатели могут приобрести все необходимое для внутренней отделки: ковролин, ламинат, плитку, паркет, кухонные фартуки и многое другое, – объясняет коммерческий директор «Настил69» Андрей Передельский. – При этом мы не возьмем денег за доставку и подъем на этаж. Еще один приятный бонус: мы делаем 3D-дизайн плитки в ванной бесплатно, так вы сможете увидеть реалистичный вид вашего будущего санузла. Всем клиентам еще до момента покупки мы дарим бонусную карту на скидку 10%. Пенсионеры могут рассчитывать на скидку 15%, а семьи, взявшие в ипотеку квартиру в новостройке, сэкономят 15–20%.

Перспективный драйвер

Средний чек в российских интернет-магазинах планомерно растет. Сейчас он приближается к 4 000 рублей, а в категории крупной бытовой техники и электроники колеблется в районе 10 000 рублей. Это показывает, что в погоне за оптимальной ценой на дорогие товары потребитель все чаще приходит в интернет.

Эксперты называют продукты питания главным драйвером развития интернет-торговли в РФ. В России успешный пример подает гипермаркет «Утконос», названный Forbes крупнейшим магазином в своей нише в РФ. Крупные торговые сети начали осваивать интернет значительно позднее. X5 Retail Group запустила онлайн-гипермаркет E5.ru в 2012 году. Проект просуществовал три года, а после был закрыт. В начале 2017 года X5 Retail представила интернет-магазин «Перекресток». Основной способ доставки, который используют сейчас продуктовые ретейлеры, – курьерская.

В Твери курьерскую доставку продуктов осуществляла закрывшаяся торговая сеть «Тележка». Сейчас заказать продукты на дом можно в «Метро». А на сайте «Глобуса» можно сформировать заказ и забрать его по дороге домой, не тратя времени на хождение по огромному магазину. Это называется click-and-collect. Онлайн-доставку суши осуществляет и магазин здорового питания Feed Me (улица Софьи Перовской, 16).

Возможность делать покупки прямо на рабочем месте или не вставая с дивана – одно из важнейших завоеваний цивилизации. Ждем, что готовит нам будущее.

В этом номере читайте также: Ресторан едет к вам

Вам также могут понравиться

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.