Бизнес Территория
Журнал о стратегии развития территории и бизнеса

Вернуть «невозвратный» билет на самолет оказалось возможно

0

В случае «овербукинга» пассажир вправе отклонить предложения авиакомпании о замене и сдать авиабилет, вернув все потраченные средства. Это касается абсолютно любых ситуаций.

Прокуратура напомнила о возможности пассажиров вернуть «невозвратный» билет на самолет. Об этом сообщил «Интерфакс» со ссылкой на информацию Московской межрегиональной транспортной прокуратуры.

Если пассажира информировали о том, что мест нет, ему сразу нужно подойти к столику регистрации за специальной отметкой. Любые свидетельства того, что перевозка не была осуществлена по вине авиакомпании, должны сохраняться до момента возврата средств.

Далее у представителя авиакомпании необходимо составить и подписать претензию к перевозчику. 

Если вам предоставляют не тот класс обслуживания, который предполагался — к примеру, эконом вместо бизнес-класса, — авиакомпания обязана предоставить свободное место с возмещением в пользу пассажира разницы в стоимости билета.


Вам также могут понравиться

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.