В России предложили отменить «жалобные книги»

Министерство промышленности и торговли России предложило отменить обязательное наличие книги жалоб и предложений в магазинах и ресторанах. Данное предложение было выдвинуто в рамках проекта новых правил продажи товаров.

Наличие книги жалоб и предложений ведомство считает «устаревшим механизмом» и её наличие «не предполагает конкурентной среды, свойственной рыночной экономике».

Также ведомство выдвинуло множество других предложений.